Política de privacidade

Política de Privacidad
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
1. Responsable del tratamiento
Identidad: La Casaca
Correo de contacto: lacasacatienda@lacasacatienda.com
Sitio web: www.lacasacatienda.com
2. Datos que recopilamos
Datos de identidad: nombre y apellidos
Datos de contacto: dirección de correo electrónico
Datos de entrega: dirección postal completa
Datos de pago: gestionados exclusivamente por Stripe y PayPal. La Casaca no almacena datos de tarjetas de crédito
Datos de navegación: dirección IP y páginas visitadas, a través de cookies
3. Finalidad y base jurídica
Gestión de pedidos y envíos — ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD)
Atención al cliente — interés legítimo
Comunicaciones comerciales — consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD)
Obligaciones legales — cumplimiento legal (art. 6.1.c RGPD)
4. Destinatarios de los datos
Shopify Inc. — plataforma de gestión de la tienda
Stripe Payments Europe Ltd. — procesamiento de pagos
PayPal (Europe) S.à r.l. — procesamiento de pagos
LZ Logistics — gestión de envíos y entregas

No cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.

5. Conservación de datos
Datos de pedidos: 5 años (obligaciones fiscales)
Comunicaciones comerciales: hasta retirada del consentimiento
Atención al cliente: 3 años desde el último contacto
6. Sus derechos

Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse y solicitar la portabilidad de sus datos. Para ejercerlos, escríbanos a lacasacatienda@lacasacatienda.com. Respondemos en un máximo de 30 días.

Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

7. Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas y analíticas. Puede gestionar sus preferencias desde la configuración de su navegador.